インターネット通販の出荷指示と在庫管理の担当者は物流に無知な人が多いです。
商品の梱包のされ方すら知らず、無知なだけで無意味な指示を押し通そうとして
現場を混乱させるだけの担当者というのは少なくありません。
出荷と在庫管理をしていくらお金をもらっている物流倉庫側としても、
無知な担当者に振り回されるのは迷惑以外の何でもないです。
大手の有名サイトでもこういうことがよくあります。
物流を知らない＝出荷と入庫をうまくできない
という残念な担当者になります。
残念な担当者のせいで出荷量を増やせず、現場が混乱して二度手間三度手間で
無駄な労力ばかりの物流倉庫も少なくありません。
「出荷してください」
「入庫してください」
というだけなら、だれでもできます。
大事なのは
「どういうふうにしたら、一番効果的かつ効率がいい業務ができるか？」
を考えて、物流倉庫側に指示をできる担当者になることです。
基本的な知識不足で指示するだけでは困らせるだけです。
物流のしくみを知った上で指示を出す VS 物流に無知で指示を出す
どっちが効果的な仕事の仕方かは考えるまでもないです。
担当者が無知な積み方でパレットに商品を載せて送りつけて、荷崩れして商品壊したりするのはザラです。
知らないで物流を担当するのは怖いことです。
何もわからない人が担当者になった場合はこの本を読むことをおすすめします。
物流の基本からわかりやすく書いてあるので、全く経験ない人ほど読んでおくといいかと思います。